1. クライアント概要（業種・規模など）
2. 課題・相談内容（Before）
クライアントが抱えていた具体的な課題
→ 業界大手の卸会社であったが、ECの導入を検討していた。しかし、単純なECサイト構築ではなく、卸先の小売店なども含めた新たな販路構築を検討していたが、企画や実現方法のアイデアに詰まっていた。
相談の背景や経緯（なぜ依頼に至ったか）
→ 弊社のDX支援実績と、サービス企画・設計力や開発会社選定の知見を評価いただき、ご相談をいただいた。
3. 支援内容（提供サービス）
実施したコンサルティングの種類（例：戦略立案支援、業務改善支援、PoC伴走など）
→ EC戦略立案、販路開拓戦略、DX支援、開発会社選定支援
支援期間・体制（例：3ヶ月、週次MTGなど）
→ 3ヶ月間。週1ペースで打ち合わせを重ね、顧客要望を丁寧にヒアリング。週ごとにアウトプットを提出。
4. 具体的なアクション
実施した施策や提案内容
→ ・業界分析
・ビジネスモデル設計
・PL想定の作成
・導入技術の選定
・プラットフォーム要件定義
・B2B機能の設計
使用したフレームワークやツール（例：カスタマージャーニー、BIダッシュボード設計）
→ 3C分析、SWOT分析、STP分析、AS-IS/TO-BE分析
GoogleWorkspace
5. 成果・効果（After）
数値成果（売上向上◯%、業務時間短縮◯時間など）
→3ヶ月間、週1回の打ち合わせごとに計12点のアウトプット提出。段階的なEC戦略具体化を実現。
定性的な効果（意思決定の質が向上、社内の意識改革が進んだ など）
→ ・「顧客」「小売店」「卸・メーカー」を繋ぐ統合プラットフォーム構想の具体化に成功。
・要件定義書の完成により、実現可能性の高いEC事業戦略案を確立。
6. クライアントの声（任意）
担当者からのコメント（実名NGであれば匿名可）
→ 漠然と思い描いていた内容が具体化されたことに満足いただけた。弊社アウトプットを元に、社内でより具体的な検討を進めることができた。
7. ロックトゥーンの提供価値
他社との違い、当社ならではの支援ポイント
→ 単純なECサイト構築ではなく、B2C・B2Bの両機能を統合したプラットフォーム設計を実現。製造業の複雑なサプライチェーンを理解し、従来の店舗販売から多角的な販路展開への転換を、IT人材不足の企業でも推進できる実践的なソリューションとして提案した。
今後の展望（長期伴走や継続支援の有無）
→ 事業計画書や要件定義の作成など、事業化検討に必要な情報の作成が完了したため、契約満了。
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