年間売上130％、利益率250％向上を生み出した、戦略改善支援

• 成果＋アクション 「営業効率が2倍に。業務プロセス可視化とKPI設計で改革」
• 成果＋課題起点 「属人化した営業組織が変革。チーム型営業モデルへ移行」
• 成果＋定量指標 「リード獲得数300%増。3ヶ月で成果を出した広告改善支援」
• 業種＋成果 「製造業での工程改善支援により年間コスト20%削減」

1. クライアント概要（業種・規模など）

• 業種・業界：エンターテインメント
• 従業員規模／売上規模（可能な範囲で）：非公開
• 担当部門（経営企画部、マーケティング部など）：デジタルサービス事業部

2. 課題・相談内容（Before）

クライアントが抱えていた具体的な課題
　→単月黒字を維持していたものの売上げが伸長せず、最悪プラットフォームサービスの売却まで検討していた。

相談の背景や経緯（なぜ依頼に至ったか）

　→事業戦略やマーケティング戦略等、一括で相談できるところということで相談いただいた。

3. 支援内容（提供サービス）

実施したコンサルティングの種類（例：戦略立案支援、業務改善支援、PoC伴走など）

　→戦略立案支援、運用戦術支援

支援期間・体制（例：3ヶ月、週次MTGなど）

　→6年間   （※ 3年ゲーム開発 3～6年プラットフォーム全般（うち3年クレーン並行）  2年アドバイザリー ）

4. 具体的なアクション

実施した施策や提案内容

　→全体コストの見直し、マーケティング施策再整理、コラボレーション企画の促進

使用したフレームワークやツール（例：カスタマージャーニー、BIダッシュボード設計）

　→チャットワーク、ブラビオ、redmine

5. 成果・効果（After）

数値成果（売上向上◯%、業務時間短縮◯時間など）

　→年間売上130％、利益率250％向上

定性的な効果（意思決定の質が向上、社内の意識改革が進んだ など）

　→積極的に他部署との連携協力を生む意識が芽生えた

6. ロックトゥーンの提供価値

他社との違い、当社ならではの支援ポイント

　→関与スタッフの人数規模から、それまで部署縦割りだった役務を事業部に統合するように働きかけを行い、総合的に各位が動けるように、役務の再配置を伴走しながら行った。

今後の展望（長期伴走や継続支援の有無）

　→クライアント側が新体制となり縮小計画の決定のため契約終了