単月黒字を維持しながらも売上が伸びず、プラットフォームサービスの売却まで検討していた事業部です。6年間にわたり戦略立案と運用戦術を支援し、年間売上130%、利益率250%向上につなげました。
お客様
- 業種:エンターテインメント
- ご担当:デジタルサービス事業部
- 規模:非公開
- 支援期間:6年間
課題
単月黒字は維持していたものの売上が伸びず、最悪の場合はプラットフォームサービスの売却まで検討されていた。
事業戦略やマーケティング戦略などを一括で相談できる相手を探しており、ご相談をいただきました。
支援内容
戦略立案支援と運用戦術支援を行いました。
- 全体コストの見直し
- マーケティング施策の再整理
- コラボレーション企画の促進
- 使用ツール:チャットワーク、ブラビオ、redmine
成果
- 年間売上:130%
- 利益率:250%向上
- 他部署と積極的に連携・協力しようという意識が芽生えた
支援のポイント
関与するスタッフの人数規模を踏まえ、それまで部署ごとの縦割りだった役務を事業部に統合するよう働きかけました。各メンバーが総合的に動けるよう、役務の再配置にも伴走しています。クライアント側が新体制となり縮小計画が決まったため、契約は終了しました。

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